[함께하는 우리]🎂 세마의 22번째 생일, 기록·도전·변화를 함께 돌아본 날

4월 27일은 세마의 창립기념일입니다 🎉

올해 세마는 22주년을 맞아, 구성원들과 함께 지난 시간을 돌아보고 앞으로의 방향을 나누는 시간을 가졌는데요.

특히 이번 창립기념일은 신입 구성원들에게도 세마가 걸어온 길과

세마다운 일하는 방식을 공유할 수 있었던 자리였습니다 😊

🌿 세마가 걸어온 22년의 시간

2004년 시작된 세마는 의료서비스교육, 병원컨설팅, PEI환자경험평가, 병원마케팅연구소, 메디플로우, 세마온까지 다양한 서비스로 성장해왔습니다.

서비스의 영역도, 함께하는 고객도, 일하는 공간도 계속 달라져 왔는데요.

그 중심에는 늘 문제를 정의하고, 해결책을 찾고, 더 나은 방향으로 바꿔가는 태도가 있었습니다.

📝 세마 DNA, 기록에서 시작됩니다

이번 창립기념일에서 가장 중요하게 다뤄진 키워드는 세마 DNA였는데요.

세마의 DNA를 이야기할 때 빼놓을 수 없는 것이 바로 기록입니다.

오랜 미팅록, 보고서, 피드백 문서, 프로젝트 자료까지.

세마에는 “이런 것까지 남겨뒀네?” 싶을 정도로 많은 기록들이 차곡차곡 쌓여 있습니다 📚

세마가 중요하게 생각하는 PDCA도 이 기록 위에서 움직입니다.

계획하고, 실행하고, 점검하고, 개선하는 과정이 쌓이면서 세마의 일하는 방식이 만들어져 왔습니다 🌱

🚀 도전하고 변화해온 세마

세마는 지난 시간 동안 익숙한 방식에만 머무르지 않고, 계속 새로운 도전을 이어왔는데요.

병원컨설팅, PEI 환자경험평가, 메디플로우 인사관리, 병원마케팅연구소, 세마온까지.

각 서비스는 기존의 경계를 넘어서는 도전에서 시작되었습니다.

그리고 지금 세마는 AI와 AX 전환의 시대를 맞이하고 있습니다.

지난 20년의 변화보다 앞으로의 3년의 변화가 더 클 수 있다는 생각으로, 새로운 일하는 방식과 서비스 구조를 준비하고 있어요 🤖

💌 세마의 다음 22년을 함께 써 내려갑니다

이번 창립기념일에는 구성원들에게 작은 선물과 편지도 함께 전달되었는데요.

세마가 지난 22년 동안 잘해온 것,

그리고 앞으로도 이어가야 할 것은 결국 기록, 도전, 변화였습니다.

세마는 앞으로도 구성원들과 함께 더 나은 서비스를 만들고,

고객의 문제를 더 깊이 이해하며,

변화하는 시대에 맞춰 계속 성장해가려 합니다.

22년의 기록을 넘어,

세마의 다음 이야기를 함께 만들어갈 분들을 기다립니다 🌿